Zásady spracovania a ochrany osobných údajov

I. ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

1.1 Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len „GDPR“) je MVDr. Margaréta Horváthová – FITOANIMAL, IČO: 51 381 621, so sídlom Vnútorná okr. 178/21, 94501 Komárno (ďalej len „správca“).

1.2 Kontaktné údaje správcu:
Adresa: Vnútorná okr. 178/21, 94501 Komárno
Email: info@fitoanimal.sk
Telefón: 0907 426 853

1.3 Osobnými údajmi sú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je fyzická osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať, najmä odkazom na určitý identifikátor, napríklad meno, identifikačné číslo, lokačné údaje, sieťový identifikátor alebo pomocou jedného alebo viacerých špecifických faktorov, fyziologických, genetických, mentálnych, ekonomických, kultúrnych alebo spoločenských.

1.4 Správca nevymenoval poverenca pre ochranu osobných údajov, nakoľko na to nemá zákonnú povinnosť.

II. ZDROJE A KATEGÓRIE SPRACÚVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV

2.1 Správca spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli alebo osobné údaje, ktoré správca získal na základe plnenia Vašej objednávky.

2.2 Správca spracúva Vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné pre plnenie zmluvy, najmä:
a) meno a priezvisko,
b) adresu (dodaciu a/alebo fakturačnú),
c) emailovú adresu,
d) telefónne číslo,
e) číslo bankového účtu (v prípade vrátenia platby).

III. ZÁKONNÝ DÔVOD A ÚČEL SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

3.1 Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je:
a) plnenie zmluvy medzi Vami a správcom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
b) oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu (zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
c) Váš súhlas so spracovaním pre účely poskytovania priameho marketingu (zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby,
d) plnenie zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, najmä v súvislosti s účtovnými a daňovými predpismi.

3.2 Účelom spracovania osobných údajov je:
a) vybavenie Vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno, adresa, kontakt). Poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzatvorenie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť alebo ju plniť zo strany správcu,
b) zasielanie obchodných oznámení a newsletterov (na základe súhlasu alebo oprávneného záujmu),
c) vedenie účtovnej evidencie.

3.3 Zo strany správcu neprichádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

IV. DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV

4.1 Správca uchováva osobné údaje:
a) po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Vami a správcom a uplatňovania nárokov z týchto zmluvných vzťahov (najdlhšie 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu v súlade s účtovnými a daňovými predpismi),
b) po dobu, kým je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie 10 rokov, ak sú osobné údaje spracúvané na základe súhlasu.

4.2 Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov správca osobné údaje vymaže.

V. PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV (SPROSTREDKOVATELIA)

5.1 Príjemcovia osobných údajov sú osoby:
a) podieľajúce sa na dodaní tovaru (prepravné spoločnosti),
b) podieľajúce sa na realizácii platieb (banky, platobné brány),
c) zaisťujúce služby prevádzkovania e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu,
d) zaisťujúce marketingové služby,
e) účtovné a daňové poradenské služby.

5.2 Zoznam sprostredkovateľov:
a) Slovenská pošta, a.s., Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica,
b) Zásielkovňa s. r. o., Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava,
c) ďalší prepravcovia a poskytovatelia služieb podľa aktuálnej potreby.

5.3 Správca nemá v úmysle poskytnúť osobné údaje do tretej krajiny (mimo EÚ) ani medzinárodnej organizácii, pokiaľ to nie je nevyhnutné na plnenie zmluvy. V takom prípade budú osobné údaje poskytnuté len za predpokladu, že sú splnené podmienky podľa čl. 44 až 49 GDPR.

VI. VAŠE PRÁVA

6.1 Za podmienok stanovených v GDPR máte:
a) právo na prístup ku svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR,
b) právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR,
c) právo na vymazanie osobných údajov (právo byť zabudnutý) podľa čl. 17 GDPR,
d) právo na obmedzenie spracovania podľa čl. 18 GDPR,
e) právo na prenositeľnosť údajov podľa čl. 20 GDPR,
f) právo namietať proti spracúvaniu podľa čl. 21 GDPR,
g) právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov písomne alebo elektronicky na adresu alebo email správcu uvedený v čl. I týchto zásad.

6.2 Ďalej máte právo podať sťažnosť na Úrad pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk) v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené Vaše právo na ochranu osobných údajov.

VII. PODMIENKY ZABEZPEČENIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

7.1 Správca vyhlasuje, že prijal všetky technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

7.2 Správca prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v písomnej podobe.

7.3 Správca vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup iba ním poverené osoby, ktoré sú viazané mlčanlivosťou.

VIII. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

8.1 Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste oboznámený s týmito Zásadami spracovania a ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

8.2 S týmito zásadami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára.

8.3 Správca je oprávnený tieto zásady zmeniť. Novú verziu zásad spracovania a ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach.

Tieto zásady nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.